Компания Alta Moda nell’Est Europa – это коммерческое агентство с головным офисом в Милане. Компания успешно занимается продвижением Мужских, Женских и Детских коллекций одежды, белья и аксессуаров на рынках стран постсоветского пространства и в странах Восточной Европы.
Наше агентство предлагает модным домам полный спектр услуг по коммерческому управлению брендами на территориях нашей компетенции.
В компании Alta Moda nell’Est Europa работает высоко мотивированная и динамичная команда профессионалов, которая служит соединительным мостиком между ключевыми компаниями модной сферы Италии и основными розничными каналами на восточно-европейской территории.
В составе компании Alta Moda nell’Est Europa работает компетентный и высоко профессиональный коллектив, способный выполнять такие задачи, как исследование рынка, построение коммерческих стратегий, планирование, продвижение и продажа коллекций, включая ведение заказов, мониторинг платежей и отгрузку товара.
Благодаря владению различными языками, такими как, например, русский, украинский, болгарский, английский, весь персонал имеет все необходимые навыки для того, чтобы суметь разрешить различные коммерческие трудности.
На текущий момент команда состоит из 24 человек, разделённых между следующими отделами: Коммерческий отдел, Поддержка клиентов и Администрация.
Коммерческое развитие:
В тесном сотрудничестве с домами мод Коммерческий Отдел занимается развитием и усилением присутствия различных брендов, опираясь на ключевые характеристики коллекций, исторический контекст компании-производителя и экономическую ситуацию того или иного рынка, страны, клиента.
Сотрудники отдела предлагают своим партнёрам наиболее подходящие коммерческие стратегии представления бренда на рынке и расширения его присутствия. Помимо этого, наша компания осуществляет непрерывную поддержку клиентов в области предоставления сервисов по продвижению и маркетингу товаров, предварительно согласованных с компаниями-партнёрами. Дополнительно наша команда делает сезонные выезды в страны нашей компетенции для посещения клиентов с целью проверки состояния авторизованных точек продаж и оценки экономической ситуации в регионе. Она также занимается мониторингом торговой деятельности клиентов, предоставляя информацию о результатах продаж компаниям-партнёрам.
Одной из важных составляющих деятельности данного отдела является также поиск потенциальных партнёров для открытия монобрендовых магазинов и последующее управление всем процессом.
Планирование
В тесном взаимодействии с компаниями-партнёрами определяются стратегии для координации планирования в отношении каждого отдельного рынка с целью выбора наиболее перспективных клиентов для установления контакта и согласования условий сотрудничества в период фазы продвижения. Персонал Alta Moda nell’Est Europa организовывает для клиентов график посещения для просмотра и презентации коллекций и на последующей стадии занимается приёмом заказов непосредственно в шоурумах компаний-партнёров.
Ключевой задачей данного отдела является успешное завершение цикла продаж путём сопровождения заказа клиента до его последующей отгрузки, а также осуществление постоянной поддержки партнёров и клиентов в разрешении возникающих коммерческих сложностей (таких как управление отгрузками, ведение рекламаций и т.д.).
Помимо этого, отдел вовлечён в процесс отслеживания платежей и контроля их регулярности и исполнения.
